評論丨飯圈集資神器Owhat「暴雷」,粉絲巨額款項不能成糊塗帳

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摘 要

平臺必須就退款具體事宜與粉絲團、粉絲進一步協商,確保對方的知情權及最後款項到位,否則就涉嫌訛詐行為。

平臺必須就退款具體事宜與粉絲團、粉絲進一步協商,確保對方的知情權及最後款項到位,否則就涉嫌訛詐行為。

隨著國家對於各類飯圈亂象的清理整頓,不少之前通過粉絲集資巨額款項為偶像應援的集資平臺或推出或宣布轉型,Owhat平臺曾是其中重要的一個環節,千千萬萬粉絲把零頭小錢投入平臺,最終匯集到某一個粉絲團的手上,就成了足以支撐一場盛會的巨款。然而最近有不同明星的粉絲團先後發聲,他們在Owhat平臺上的資金無法提現,平臺以各種理由拖欠。目前,有粉絲團表示已經報警。

10月14日深夜,Owhat平臺在官方微博發布公告稱,即日起將無限期停止「粉絲會」商戶(粉絲團)的所有交易服務。同時停止提現,安排退款流程。但粉絲團們發現,退款遙遙無期,粉絲大量集資乃至墊付款項無法退還,由此引發維權。

評論丨飯圈集資神器Owhat「暴雷」,粉絲巨額款項不能成糊塗帳

粉絲們目前遇到了兩大權益保障難題:其一,之前集資款項何時能夠退還?其二,是否能確保全部退還?而Owhat平臺目前無法給出明確承諾。如果Owhat平臺遲遲不解決問題,粉絲資金款項就始終無法拿回。

因此,粉絲採取包括報警在內的舉措,就是希望能夠平臺能切實保障自身權益,不能讓如此巨大的粉絲集資款最終成為說不清道不明的糊塗帳,落入他人腰包。

據記者調查,自2020年11月至今年7月,Owhat平臺運營方全星時空對外投資的公司中共有4家公司的狀態改為「已註銷」,其股東之一也曾透露稱,Owhat正在做「非常大的調整」,未來幾個月用戶會看到Owhat「全新的業務形態」。

隨著市場形勢發生變化,Owhat出於發展需要選擇關停既有業務、實現業務轉型是可以讓人理解的事情,但並不意味著它可以就此讓粉絲集資的巨額款項憑空蒸發,而是要對龐大的集資粉絲盡到應有退款責任,從而避免形成實質性違約。

畢竟,在之前的發展中,Owhat的迅速發展正是依靠成千上萬粉絲的參與,如果一家企業只是將用戶作為自身利益變現工具,而不想按照商業契約規定提供對等權責,這樣的企業無論做什麼樣的業務,都可能以其短視、投機心態給用戶造成傷害。

需要指出的是,類似粉絲集資平臺恐怕不在少數。如果此類平臺都採取如此做法,受損粉絲數量會難以估量。

之前受益於粉絲集資活動的Owhat等平臺不能就此輕易「脫身」,必須就退款具體事宜與粉絲團、粉絲進一步協商,確保對方的知情權及最後款項到位,否則就涉嫌訛詐行為。粉絲團及粉絲也要及時拿起維權武器,包括依法向法院提起訴訟,要求查清Owhat相幹資金帳戶資訊,提供具有可行性的退款方案,在規定期限內加以完成。

Owhat等平臺需要採取更加完善的善後措施,讓應當退給粉絲的每一分錢都明明白白、全部退還。由於粉絲們往往年紀偏小、缺乏社會經驗,在這方面也要多尋求家長、法律人士意見,採取有效的維權行動,如此才能讓自身權益不至於被侵犯。這也是有效整頓飯圈亂象、維護社會治理秩序所必需的。

紅星新聞特約評論員 畢舸

編輯 尹曙光

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